Ремонт газового водонагревателя «Нева»: типичные нарушения в работе и технологии ремонта

Вам встречалась бытовая техника, работающая многие годы без сбоев? Мы уверены, что нет. Периодического внимания требуют холодильники, кондиционеры, микроволновки…

Тем более не стоит расстраиваться, если потребовался ремонт газового водонагревателя «Нева». Ведь выполнить его можно быстро, да и с запчастями проблем не возникнет. Как именно выявлять и устранять неисправности, рассказывает наша статья.

Мы познакомим с конструктивными особенностями оборудования марки Нева, применяемого в нагреве воды для гигиенического и санитарного потребления. Представленная нами полезная информация поможет безошибочно найти причину поломки. Руководствуясь нашими советами, вы без проблем восстановите работоспособность колонки.

Конструкция и принцип работы ПГВ «Нева»

В серии проточных газовых водонагревателей (ПГВ) торговой марки «Нева» представлено множество моделей и модификаций. На сегодняшний день наиболее массовыми являются NEVA-4510М, NEVA-4511, NEVA 4513М с электророзжигом.

Они изготавливаются на заводах отечественной компании BaltGaz Group в соответствии с ГОСТ 31856-2012 и в своем составе имеют:

• металлический корпус;
• газовый тракт;
• водяной контур;
• горелку;
• тракт сгорания;
• систему безопасности;
• систему управления;
• блок регулировки.

Перечисленные узлы состоят из множества элементов, часть из которых показана на схеме ниже.

Основные позиции: 6, 7, 8 – патрубки для водопровода, ГВС и газовой трубы; 12 – водяной блок; 13 – кран регулировки расхода воды; 15 – микровыключатель; 16 – блок управления, 17 – газовый блок; 18 – кран регулировки расхода газа; 19 – электромагнитный газовый клапан; 20 – горелка; 23 – свеча; 24 – датчик горения пламени; 25 – теплообменник; 29 и 32 – датчики перегрева и тяги; 34 ¬ батарейный отсек

Водяной контур начинается с патрубка, подключаемого к трубопроводу с холодной водой, и закачивается патрубком горячего водоснабжения. Сюда входит и водяной блок, играющий ключевую роль в электророзжиге. Он состоит из нижней и верхней камеры, между которыми находится эластичная мембрана.

При включении крана, поток холодной воды устремляется к теплообменнику, но по пути проходит нижнюю камеру и полностью заполняет ее. Под давлением воды мембрана газовой колонки выгибается и давит на тарельчатый клапан штока, расположенного в верхней камере.

Шток водяного блока выдвигается через отверстие и воздействует на соосно расположенный шток газового блока. Тот в свою очередь воздействует на механический газовый клапан, тарелка которого отодвигается и дает проход газу, мгновенно заполняющему коллектор горелки.

Одновременно при движении штока срабатывает пластина микровыключателя, замыкая электрическую цепь.

Электрический ток поступает от батарей, расположенных в батарейном отсеке и обеспечивает питание блока управления, который подает электрическое напряжение на запальную свечу и открывает электромагнитный клапан. Между насадкой горелки и электродом свечи возникают искровые разряды, разжигающие горелку.

Тепло, получаемое при сжигании газа, передается к трубе теплообменника, по которой протекает вода. В результате через несколько минут после включения крана из него льется горячая вода. При выключении крана происходят обратные процессы, и горелка гаснет.

На лицевой стороне облицовки расположены ручки регулировки, а также дисплей, на который выводится температуры воды в точке водозабора

Газ является одним из самых чистых в экологическом смысле видов топлива, но и при его сгорании выделяется диоксид углерода, водяные пары, азот. По газоотводящей трубе и дымоходу газового котла они из камеры сгорания удаляются наружу. Отвод продуктов сгорания возможен только при наличии должной тяги в дымоходе.

Для контроля над работой колонки и обеспечения ее безопасной эксплуатации в конструкцию включены следующие датчики:

• наличия пламени;
• наличия тяги;
• температуры воды.

Благодаря этим компонентам газ поступает к горелке только при включенном кране и наличии воды в водопроводе. Если горелка по какой-то причине гаснет, подача газа незамедлительно прекращается.

К автоматическому выключению водонагревателя приводит отсутствие должной тяги в дымоходе, повышение температуры воды в точке водозабора до 90°С. Если давление в водяном контуре достигает критического значения в 1000 кПа, срабатывает аварийный клапан и происходит слив излишней воды.

Современные модели оснащены не только ручками регулировки расхода воды и газа, но и ручкой «Зима/Лето», которая выставляется в нужное положение в зависимости от времени года

Теперь, когда вы познакомились с  устройством и конструкцией газового водонагревателя Нева, можно переходить к следующей главе статьи, в которой мы перечислим самые распространенные неисправности, причины их возникновения и способы устранения.

Примите во внимание, что производитель рекомендует для выполнения техобслуживания и ремонтных работ, связанных с разборкой газоводяного узла, вызывать сотрудников сервисного центра, с которым заключен договор на поставку газообразного топлива и обслуживание оборудования.

Наиболее распространенные неисправности

О неисправностях тех или иных узлов говорят следующие проблемы при использовании водонагревателя:

• горелка не зажигается;
• горелка не гаснет;
• колонка самопроизвольно выключается;
• недостаточный нагрев воды;
• перегрев воды.

Рассмотрим, как это выглядит на практике. Вы открываете на кухне или в ванной кран, ожидая, что из него побежит горячая вода. Но вопреки ожиданиям горелка не зажигается. Другая ситуация: колонка начинает работать в штатном режиме, но вскоре выключается, хотя вы кран с водой не перекрывали.

Захотели помыть руки и чуть не обожглись, потому что из крана бежит кипяток. Или напротив: собрались принять душ, а вода еле теплая. Очень неприятный момент: вы выключили воду, а горелка продолжает гореть.

У перечисленных проблем могут быть совершенно разные причины. Иногда они лежат на поверхности, как в случае с разрядившимися батарейками. Но часто приходится выполнять одну сложную операцию за другой, чтобы докопаться до сути.

В старых моделях, таких как Нева-3802, используется пьезорозжиг с ручным управлением, для его запуска нужно одновременно нажать две кнопки

Работу домашних мастеров затрудняет отсутствие опыта, профессионального инструмента и досконального понимания принципов работы газовой колонки. Поэтому приступая к диагностике и ремонту стоит взвесить все «за» и «против», руководствуясь принципом «не навреди».

Проблемы из-за отсутствия электропитания

Топливом для водонагревателей Нева служит газ, тем не менее они не могут работать и без электричества. Блок управления, запальная свеча, электромагнитный клапан и другие узлы аппарата нуждаются в стабильном электропитании. Его источником служит две щелочные батареи LR20, расположенные в отдельном легкодоступном отсеке.

Для бесперебойной эксплуатации газовой колонки с электророзжигом желательно иметь в запасе хотя бы два элемента питания LR20 или CR20

Если электричество отсутствует, при включении крана с водой искровой разряд не возникнет или будет слабым и колонка не включится.

Отсутствие электропитания может быть вызвано разрядкой батареек, окислением контактов батарейного отсека, разрывом электрической цепи.

При неполной разрядке батарейки могут питать дисплей, но на более энергоемкие операции их мощности не хватит. Поэтому, если вы видите, что дисплей работает штатно и выводит данные о температуре, все же зачистите контакты батарейного отсека и замените батарейки на новые аналогичные либо литиевые CR20.

Батарейный отсек расположен внизу аппарата и доступен без снятия кожуха, при установке элементов питания обязательно соблюдайте полярность

Крышка батарейного отсека находится снизу корпуса и доступна без разборки аппарата. То есть зачистить контакты и заменить элементы питания вы можете самостоятельно. Устранение причин недогрева воды.

Если при новых батарейках колонка все также не включается, необходимо проверить наличие накипи в трубах теплообменника.

Образование накипи на внутренних поверхностях трубы препятствует нормальному прохождению воды, что может приводить к выключению колонки. Также толстый осадок солей магния и кальция значительно снижает теплопроводность, аппарат не может обеспечить заявленную в сопровождающей документации теплопроизводительность, что приводит к недостаточному нагреву воды.

Для удаления накипи используется обычная лимонная кислота, разбавленная теплой водой, количество раствора должно соответствовать объему теплообменника, также можно использовать столовый уксус

Напомним, в инструкции по эксплуатации указано, что чистить газовый водонагреватель и его теплообменник необходимо каждые 12 месяцев. При интенсивной работе колонки и использовании жесткой воды накипь образуется быстрее, поэтому может потребоваться внеочередная чистка.

Для этого потребуется снять кожух и извлечь теплообменник. Перед разборкой закрывают краны на входных трубах газа и воды. Снимают ручки регулировки газа и воды, потянув их на себя. У некоторых моделей под ручками имеются винты, которые выкручивают отверткой. Также выкручивают винты, которые снизу с двух сторон фиксируют кожух к кронштейну.

Размыкают провода, соединяющие датчик температуры воды и блок управления с дисплеем. Снимают кожух, потянув его на себя и сдвинув вверх. Забегая вперед, отметим, что после ремонта установка кожуха выполняется в обратном порядке.

Итак, кожух сняли и теперь необходимо извлечь теплообменник. Выкрутить пробку, расположенную под водяным узлом и слить из теплообменника остатки воды. Отсоединить патрубки колонки от труб холодной и горячей воды, удалить старые прокладки. Выкрутить два винта и снять металлическую пластину, фиксирующую теплообменник сверху.

Снять теплообменник и поместить в емкость с горячим раствором моющего средства для посуды или обычного хозяйственного мыла. Через 15 минут мягкой щеткой удалить сажу с решетки и других поверхностей. Промыть решетку и другие поверхности под сильной струей воды.

Чтобы удалить накипь из труб, готовится теплый раствор лимонной кислоты из расчета 100 грамм на 1 литр воды, нагретой до 40°С. Полученный раствор заливают в трубу теплообменника и через 15 минут сливают. Трубу промывают водой. При необходимости процедуру повторяют.

При установке теплообменника на место разъемные соединения герметизируют новыми прокладками. Сильно затягивать соединения не следует, чтобы не передавить прокладку. В противном случае ее передавленный край может оказаться в трубе на пути протока воды, из-за чего возникнут неприятные шумы. Установка прокладок с перекосом приведет к аналогичным последствиям.

Повреждения газоводяного узла

Если электропитание обеспечивается, теплообменник чист, но водонагреватель не включается, придется разбирать газоводяной узел, чтобы определить состояние мембраны и штока.

Последовательность демонтажа газоводяного узла колонки с указанием разъемных соединений, требующих герметизации эластичными прокладками во избежание протечек воды. Ход действий указан в алфавитном порядке

Повторим, что при ремонтных работах краны подачи газа и воды должны быть перекрыты. Водяной узел демонтируется совместно с газовым.

Отключаются подводки газа и воды, отвинчивается гайка патрубка теплообменника, размыкаются провода, соединяющие электромагнитный клапан с блоком управления и провода микровыключателя.

Выкручивают винты, соединяющие газоводяной узел и патрубок коллектора горелки. Теперь этот узел можно извлечь и разместить на столе для дальнейшей разборки.

Открутив несколько винтов, газовый блок отделяют от водного и откладывают в сторону. Далее работают только с водным блоком. Выкручивают винты, расположенные по периметру. Разделяют блок на две части, между которыми расположена мембрана.

Мембрану снимают и осматривают. Чаще всего именно из-за ее растяжений или прорывов не удается включить колонку. Во время обратной сборки новая мембрана размещается в штатное гнездо. Шток устанавливают таким образом, чтобы обеспечить его поступательные перемещения, без заклиниваний.

Когда требуется замена электромагнитного клапана

При выходе из строя электромагнитного клапана, газ не поступает в систему и колонка не включается. Клапан извлекается из аппарата, но не отсоединяется от блока управления.

Имитируя подачу воды в систему путем перемещения толкателя микровыключателя, определяют способность клапана втягивать и удерживать шток, открывая проход газу к горелке. Если клапан не работает, производят его замену. Для этого отсоединяют провода, снимают водогазовый узел, вывинчивают винты крепления, извлекают старый клапан и на его место устанавливают новый.

Некорректная работа горелки

Смещение электрода запальной свечи или образование на нем нагара приводит к отсутствию или ослаблению искры розжига и, как следствие, – к отказу колонки включаться. Также из-за проблем с электродом запальной свечи возможно повышение концентрации газа в камере сгорания. По этой причине розжиг сопровождается громким хлопком.

Стрелки указывают на наиболее проблемные места горелки водонагревателя, включая электроды запальных свечей, которые требуют чистки от копоти, а также разъемы электропроводов

Достаточно почистить электрод наждачной бумагой и вернуть его на свое штатное место, чтобы искра «заработала» и посторонние шумы исчезли.

При засорении горелки, ее пламя ослабевает и начинает коптить. В результате вода не нагревается до предусмотренной температуры. Перед чисткой горелку извлекают, для чего отключают провода датчика ионизации и запальной свечи, выкручивают гайку патрубка коллектора и два винта, коллектор извлекают, откручивают еще два винта и отсоединяют блок горелки.

Щеткой очищают поверхности деталей. Ершом подходящего размера чистят внутренние каналы. После удаления пыли промывают детали моющим средством для посуды, прополаскивают и после высыхания устанавливают на место. Пламя чистой исправной горелки имеет голубой цвет.

Датчики и электроцепь или почему горелка гаснет

Как было сказано в главе про устройство водонагревателя, система безопасности включает три датчика, которые подключены последовательно в единую электрическую цепь.

Достаточно выйти из строя одному из них, чтобы произошло размыкание электроцепи и выключение колонки.

Установленный на горелке датчик ионизации, также как и запальная свеча, снабжен электродом, который может загрязниться или изменить свое положение, и после этого не «видеть» пламя. При такой неисправности водонагреватель начинает работу нормально, но через несколько минут горелка гаснет, так как электромагнитный клапан перекрывает газ.

При разборке горелки необходимо открутить винты, фиксирующие поджимную пластину, которая удерживает датчик наличия пламени и запальные свечи

Чистка электрода датчика пламени также выполняется с помощью наждачной бумагой, после чего он устанавливается таким образом, чтобы «видеть» пламя.

Гаснет газовая колонка с логотипом Нева и по причине неправильно обустроенного дымохода или его засорения. При плохой тяге отвод продуктов сгорания становится невозможным. Чтобы предотвратить накопление вредных веществ в помещении, срабатывает соответствующий датчик и колонка выключается.

Когда температура воды достигает 90 градусов, реагирует датчик перегрева и колонка экстренно прекращает свою работу. Причина обычно кроется в неправильной регулировке подачи газа и воды, либо в недостаточном напоре водопроводной сети.

В модельном ряду имеются аппараты, работающие на сжиженном газе. Газовый баллон подключается к водонагревателю через редуктор, который также может быть причиной неисправностей

Иногда достаточно повернуть ручку регулировки газа в сторону минимума либо увеличить поток воды, чтобы отключения колонки прекратились. Также нужно вовремя устанавливать ручку «зима/лето» в соответствующее положение.

Работоспособность датчиков газового водонагревателя и целостность электрической цепи проверяются с помощью мультиметра. Если датчики исправны электрическое сопротивление близко к нулю. О поломке датчика перегрева также сигнализирует код ошибки – на дисплей вместо привычных показателей температуры воды выводятся буквы «ЕЕ».

Если прибора для измерения сопротивления нет, проверка осуществляется путем установки перемычек для замыкания цепи и включения колонки. Если при таком подключении колонка работает нормально, значит, проверяемый датчик неисправен и его необходимо заменить.

Нужно помнить, что установка перемычек – это только способ диагностики, а не способ ремонта. Колонку с перемычками вместо датчиков использовать запрещается.

Выводы и полезное видео по теме

В видеофильме демонстрируется процесс замены элементов питания водонагревателя Нева:

Видео посвящено типичным неисправностям газовых проточных водонагревателей:

Газовые колонки Нева неприхотливы в обслуживании и ремонтопригодны. Для разборки и сборки требуется минимальный набор инструментов.

В прилагаемой к изделию технической документации даны понятные указания по поиску неисправностей и ремонту. Возможна замена отдельных деталей и узлов в сборе. Запчасти доступны в сети магазинов производителя БалтГаз Групп и у его дилеров.

Хотите поделиться собственным опытом в восстановлении работоспособности газовой колонки марки Нева? Располагаете полезной информацией по теме, которая может пригодиться посетителям сайта? Пишите, пожалуйста, комментарии в расположенном ниже блоке, размещайте фото, задавайте вопросы.