Ошибки кондиционеров Artel: расшифровка кодов неисправностей и советы по их устранению

Согласитесь, что ремонт кондиционера – это недешевая процедура, которая требует вложения немалых средств. Если отдавать устройство в сервисный центр, нужно быть уверенным в целесообразности работ, чтобы не переплатить за услуги. Возникающие на табло ошибки кондиционеров Artel помогут грамотно оценить ситуацию.

Мы расскажем о том, как определить нарушение в работе климатической системы без обращения в мастерскую. У нас вы узнаете, как провести диагностику, чтобы представить пути решения проблем. Ознакомившись с представленной нами информацией, вы сможете решить, как лучше устранить неполадку: самому или силами ремонтников.

Основные характеристики кондиционеров Артель

Artel – это крупный производитель бытовой техники. Эта узбекская компания выпустила 4 серии кондиционеров: Montana, Shahrisabz, Inverter и Gloria. Они отличаются друг от друга внешним видом и техническими характеристиками.  Сплит-системы всех моделей имеют антикоррозийное покрытие корпуса, LED-дисплей и стандартную систему очищения воздуха.

Также в комплекте с устройством всегда есть пульт дистанционного управления, который необходим для выполнения следующих действий:

• выключение или включение сплит-системы;
• активация ночного режима;
• изменение уровня охлаждения и нагрева;
• контроль расположения шторок внутреннего модуля;
• отображение кодов ошибок (эта информация появляется в результате самодиагностики).

Управление техники полностью осуществляется за счет пульта дистанционного управления. В нем есть подсветка, которая обеспечивает легкую читаемость информации. Сплит-системы навешиваются на стену на высоте 2-2,5 метра, поэтому управлять ими можно только с помощью пульта ДУ.

Подробности работы и назначение каждой кнопки пульта дистанционного управления кондиционера Артель указаны в инструкции по эксплуатации, которая предоставляется вместе с устройством

В кондиционерах применяется безопасный хладагент или фреон R-410A (соединение пентафторэтана и дифторметана) и R-22 (дифторхлорметан). Эти кондиционеры могут работать при температуре до -7 градусов по Цельсию.

Для работы на обогрев в зимний период  аппарату нужна дополнительная техническая подготовка. Устройства способны функционировать в режимах обогрева, обдува и охлаждения. Но в сплит-системах Артель не предусмотрены функции ионизации воздуха.

Периодическая диагностика кондиционера и регулярный контроль над его работой помогут вовремя найти возникшие дефекты и устранить неисправности на ранней стадии

В случае возникновения поломок или сбоев кондиционер выдает коды ошибок, которые свидетельствуют о той или иной неисправности.  Благодаря этому коду специалист сервисного центра сможет определить характер поломки и сделать ремонт. Информация об основных характеристиках кондиционера указывается в его техническом паспорте и инструкции по эксплуатации.

Вне зависимости от модели кондиционера перед началом каждого сезона нужно делать комплексную проверку и обслуживание устройства. Она включает в себя чистку наружного модуля и проверку уровня хладагента. Но сплит-система может давать сбои даже в случае полной работоспособности оборудования.

Для того чтобы владельцы климатического оборудования могли самостоятельно определить причину неисправности и выбрать путь восстановления работы, производитель в технической документации приводит варианты ошибок

Помимо этой информации инструкция пользователя содержит сведения:

• о площади обслуживаемого помещения;
• об отпускной стоимости;
• о мощности;
• о температурных режимах;
• о габаритных размерах (эта информация нужна для выбора места установки оборудования);
• о наличии дополнительных режимов работы (ночном, по таймеру, Turbo и т.д.).

Эти параметры нужно учитывать при установке кондиционера. От них зависит эффективность оборудования. Если установить маломощную сплит-систему в большое помещение, она не сможет в полной мере обеспечить его охлаждение. Из-за этого при установке кондиционера нужно тщательно изучить инструкцию и характеристики, чтобы в дальнейшем не иметь проблем с его работой.

Нарушения в работе сплит-систем

Неисправности в работе кондиционера Artel свидетельствуют о механических повреждениях устройства, износе деталей или о неисправной работе техники. Кондиционер оснащен системой автоматической самодиагностики. Она позволяет быстро определить характер и причину неполадки.

Самодиагностика – это полезная операция, позволяющая определить причину выхода из строя, своевременно заменить неисправные детали или убедиться в нормальной работе сплит-системы

Информация о неисправности высвечивается в виде буквенно-цифровых кодов ошибок на дисплее. Коды ошибок нужны при ремонте кондиционера, чтобы быстро определить тип поломки.

Условно все ошибки кондиционера можно разделить на следующие категории:

• сбои в работе температурных датчиков на материнской плате (обычно это возникает из-за короткого замыкания или непрохождения нужного сигнала);
• проблемы с компрессорами;
• перегрев или перемерзание компонентов системы;
• короткое замыкание в сети;
• обрыв электросети и другие проблемы с электропитанием;
• засорение воздушных фильтров (наиболее частые неисправности кондиционерной техники);
• блокировка мотора оборудования при перенапряжении;
• неполадки дренажного насоса;
• перебои в работе внутреннего блока;
• проблемы в силовой части оборудования (чаще всего это происходит из-за отсутствия сигнала для запуска или нестабильного тока);
• неисправности поплавкового датчика в дренажной системе;
• поломка микросхем и печатных плат;
• ошибки интерфейса;
• неправильная установка комплектующих.

Иногда в кондиционере одновременно встречаются неполадки и рабочего контура, и электрических компонентов. Чтобы поддерживать климатическую технику в надлежащем состоянии, рекомендуется быстро реагировать на появление кодов ошибок на дисплее.

Это поможет своевременно предупредить серьезную неисправность. Эксплуатация кондиционера с багами может привести к возникновению более крупной поломки.

Характерные ошибки кондиционеров Артель

Коды ошибок кондиционеров Artel позволяют своевременно и быстро определить причину поломки. Их можно разделить на 2 группы. К первой относятся ошибки в диапазоне F1-F7. Если на дисплее сплит-системы высвечивается именно такой код, проблему надо искать в температурных датчиках и деталях, связанных с ними.

Если на дисплее загорается код ошибки вида E0-E6, проблема может заключаться в неисправности силовой части устройства. В инструкции по эксплуатации техники Артель указываются некоторые причины поломок техники без указаний их кода.

Коды ошибок кондиционера всегда появляются на дисплее и имеют стандартное обозначение с использованием латинских букв и цифр

Если после включения из кондиционера не идет холодный воздух, можно перезагрузить систему. Обычно ей требуется 3 минуты для самостоятельной диагностики. Если в кондиционере нет электропитания, значит, сработало защитное реле. Если во время функционирования сплит-системы у жалюзи возникает пар, причина заключается в резкой разнице температур воздуха.

При возникновении каких-либо неполадок с климатической техникой, надо сначала ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Для нормальной работы сплит-системы надо, чтобы летом разница между температурой на улице и в комнате не превышала 4-5 градусов

Существует много причин, способствующих появление ошибок кондиционера. Эти проблемы могут быть спровоцированы запылением вентиляторов, заломом трубы, по которой идет фреон, загрязнением фильтров внутреннего блока и т.д.  Своевременная диагностика и техническое обслуживание позволяют устранить многие неполадки сплит-системы до полного выхода из строя оборудования.

Утечка фреона в кондиционерах Artel

В кондиционерах Артель часто наблюдается утечка фреона. Она связана с неправильной транспортировкой, некачественным монтажом или неаккуратной эксплуатацией. Из-за этого нередко повреждается внешний блок устройства, и фреон вытекает. Для замены рабочей жидкости в сплит-системе следует обратиться в сервисный центр.

Соединение труб магистралей производится в обычных кондиционерах механическим способом. Этот метод монтажа допускает небольшую утечку хладагента из системы и предполагает его ежегодную дозаправку, поднимающую уровень фреона до стандартного значения.

Нормальным и естественным показателем утечки считается около 2-3% в год (около 150-200 г). Т.е. со временем рабочее вещество из контура все равно частично выветривается.

При возникновении проблем с работой кондиционера нужно своевременно определить место утечки фреона, чтобы продлить срок эксплуатации оборудования

Сильные утечки фреона обычно связаны с ошибками при монтаже и неправильной эксплуатацией (к примеру, из-за пробоя радиатора). Их можно обнаружить в ходе проверки медных труб. Если там наблюдается утечка хладагента, на трубах будет образовываться лед и иней. Подобная течь может стать причиной серьезных механических неполадок.

Подозрительный шум во время работы

Сильный шум во внешней части кондиционера обычно возникает из-за ошибок во время транспортировки агрегата, некачественного монтажа и неаккуратного обращения. Если шум появился через некоторое время после начала эксплуатации (полгода, год) и похож на гул, то это указывает на ослабление винтов или саморезов, используемых при монтаже изделия.

Также сильный гул может говорить о повышенном износе компрессора. Это происходит из-за того, что, к примеру, устройство не предназначено для слишком сильных нагрузок. Помимо этого шум появляется из-за несбалансированности лопастей вентилятора, на которые неравномерно оседает грязь и пыль. В этом случае нужно очистить вентилятор или полностью заменить его на новый.

Упрощенно вентилятор кондиционера представляет собой электродвигатель с турбиной, обеспечивает обдув испарителя и имеет несколько скоростей вращения

Если шум напоминает клацанье, следует проверить автоматику. Подобный звук указывает на неисправность внутренних деталей. Шум, похожий на бульканье, говорит о том, что в дренажную систему устройства попал воздух, и конденсат не может слиться. Для устранения проблемы надо выпрямить трубку под нужным углом, чтобы вывести лишний воздух.

Обледенение кондиционера Артель

Если внешняя часть сплит-системы в зимнее время покрывается льдом в режиме обогрева во время включения, это совершенно нормальное явление. Степень обледенения кондиционера зависит от влажности окружающей среды. Когда устройство долгое время работает в режиме обогрева, на наружном радиаторе накапливается конденсат, который постепенно превращается в лед.

Со временем этот лед начинает таять. Процесс оттаивания льда называется дефрозом. Это слово произошло от «DEFROST» — размораживать или оттаивать.

Утечка воды из сплит-системы

Течь воды из фена внутреннего блока кондиционера происходит по двум причинам. Это может случиться из-за несвоевременной чистки фильтров внутреннего блока и загрязнения радиатора со сливным отверстием.

Обычно именно загрязнение внутреннего фильтра сплит-системы нарушает циркуляцию воздуха внутри системы. Из-за этого грязь перекрывает сливное отверстие, и конденсат не уходит через него, а полностью вытекает из устройства.

Фильтры внутреннего блока кондиционера представляют собой обычную мелкую сетку и расположены под передней панелью, через которую засасывается воздух

Также такие засоры приводят к обледенению медных трубопроводов. Подобные неполадки происходят из-за некачественного монтажа внутреннего блока. Промывать фильтры сплит-системы нужно раз в 3-4 недели.

Для очистки фильтров от грязи надо промыть их обычной водой, просушить и вернуть детали в исходное положение. Забивка сливной трубы становится наиболее частой причиной утечки конденсата из внутреннего блока.

Для того чтобы климатическое оборудование идеально справлялось со своими обязанностями, нужно следить за состоянием фильтров. Их засорение и «зарастание» пылью приводит не только к снижению эффективности и качеству обработки воздушной массы, но и к повышению нагрузки на рабочие компоненты

Иногда утечка конденсата связана с неправильно обустроенной или изначально неисправной дренажной системой. Жидкость не может свободно перемещаться по поврежденной или искривленной трубе, и на устройстве выпадает лишняя влага. В случае неправильного или некачественного монтажа дренажной системы придется ее полностью переделывать.

К типичным ошибкам при монтаже кондиционерной системы дренажа можно выделить:

1. Плохо пробуренное отверстие, когда конденсат не вытекает естественным образом под небольшим углом наружу, а стекает в помещении.
2. Низкое качество материалов, из которых изготавливалась дренажная трубка.
3. Нарушение технологии вальцовки, из-за чего теплообменник обмерзает, а потом система нагревается, чтобы очиститься от лишней жидкости.
4. Нарушение теплоизоляции френопровода, из-за которого из системы вытекает не только влага, но и фреон. Для устранения этой проблемы лучше обратиться в специализированный сервисный центр и починить устройство по гарантии.
5. Засорение дренажной трубки насекомыми, ведь они часто ищут воду, и залезают туда за конденсатом. Чтобы исключить их попадание в систему дренажа, рекомендуют устанавливать на трубку москитные сетки. Но сетка со временем тоже загрязняется, и ее нужно прочищать.

Также выпадение конденсата может происходить из-за нарушения работы патрубков и разгерметизации внешнего блока оборудования. Т.е. из-за появления избыточного давления или ослабления патрубков возникает разгерметизация рабочего контура, и появляется течь.

Помимо этого течь воды из сплит-системы может произойти из-за неправильного использования агрегата. Обычно это случается при работе на полную мощность, когда скапливается огромное количество конденсата, переполняющего резервуар.

Регулировку рабочего контура кондиционера Артель и его последующую герметизацию лучше проводить в условиях аккредитованного производителем сервисного центра

Также конденсат в системе может накопиться из-за включения климатической техники в межсезонье. Если ночью в это время становится слишком холодно, конденсат замерзает, а днем снова оттаивает. Последующее включение кондиционера перегружает конденсационную систему устройства и становится причиной ряда неисправностей.

Недостаточное охлаждение помещения

Слабое охлаждение кондиционером может возникнуть из-за недостаточной мощности или внутренних поломок. Т.е. мощности сплит-системы может не хватать для обеспечения заданной температуры в помещении.

Иногда это вызвано резкой сменой климата. Если поломка не связана с изменением температурного режима, нужно проверить состояние электроники и внутренних блоков. Ведь неисправности кондиционера могут быть связаны с внутренним сбоем в работе устройства.

Если детали покрыты грязью, они не достигнут необходимого температурного режима. Обычно засоряются фильтры внешнего и внутреннего блоков, теплообменники и вентилятор внутреннего блока. Если сплит-система будет долгое время функционировать загрязненной, устройство будет испытывать сильную нагрузку, из-за чего появятся серьезные сбои в его работе.

В чрезвычайно запущенных случаях на радиаторе кондиционера нарастает сильный слой грязи, который можно удалить лишь сильнодействующими химическими средствами

Если кондиционер не охлаждает и не греет, а работает как вентилятор, это говорит о недавно произошедшем скачке напряжения. В этом случае срабатывает защита сплит-системы, из-за чего долгое время он может дуть без обогрева и без охлаждения. Также это наблюдается при переключении режимов, когда кондиционер не может быстро перестроиться, и ему требуется много времени для активации.

Короткий цикл работы кондиционера

Если кондиционер Артель перестает работать через 15-20 минут после начала использования, нужно проверять внешний радиатор. Он часто забивается пылью, грязью, пухом и т.д. Из-за загрязнения этой детали происходит перегрев всей системы, и работа устройства останавливается. Чтобы решить проблему, нужно промыть его сильным напором воды.

Также такая ситуация может возникнуть после дозаправки сплит-системы фреоном, если баланс хладагента нарушился. Если измерить рабочее давление в компрессоре, можно определить объем фреона в кондиционере. В случае преждевременного отключения из-за перегрузки системы хладагентом нужно слить лишнюю жидкость.

Слишком сильная сушка воздуха

В большинстве случаев кондиционер Артель сушит воздух из-за неправильных или сбитых настроек. Т.е. перед поиском поломки нужно убедиться в том, что устройство включено на охлаждение, а не на осушение. В случае правильно установленных настроек нужно проверять состояние фильтров.

Оптимальным показателем влажности воздуха в жилых помещениях считается значение от 40 до 60 процентов в зависимости от назначения комнаты

Часто причиной сильной сушки воздуха становится загрязненность фильтров, которые нужно вымыть и высушить. Если фильтры чистые, то следует проверить уровень хладагента в системе. Если фреона недостаточно, его нужно дозаправить, после чего аппарат заработает в полную мощность.

Неприятный запах от кондиционера

От сплит-системы может пахнуть по-разному. От характеристик запаха зависит план дальнейшего ремонта. Если от кондиционера пахнет гарью, нужно немедленно выключить устройство из сети и вызвать мастера. Такой запах указывает на возгорание электропроводки внутри оборудования.

Бытовой кондиционер может загореться только в крайнем случае по причине заводского брака или при коротком замыкании на линии

Запах пластика (пластмассы) указывает на то, что прибор сделан из некачественных материалов. Т.е. скорее всего, установлен не оригинальный кондиционер Artel, а его подделка. В этом случае устранить запах невозможно, можно только полностью заменить сплит-систему.

«Аромат» плесени свидетельствует о том, что внутри оборудования появился и расселился грибок.  Устранить этого спутника сырости можно только с помощью антигрибковых средств. Их можно купить в любой аптеке и самостоятельно обработать аппарат. Если из кондиционера стал идти воздух с неприятным запахом, который трудно идентифицировать, нужно почистить воздушный фильтр.

Выводы и полезное видео по теме

Основные ошибки в работе кондиционеров Артель связаны с их ненадлежащей эксплуатацией, поэтому перед началом работы устройства нужно ознакомиться с инструкцией по их использованию. При возникновении неисправности следует понять ее причину, а затем определиться с целесообразностью ремонта.

Более подробно о правилах эксплуатации кондиционера рассказывается в ролике:

Некоторые поломки кондиционера можно легко предупредить, если соблюдать правила эксплуатации устройства. Если же оборудование все равно сломалось, нужно найти причину поломки и составить план ремонта или обратиться в сервисный центр за помощью.

Для самостоятельного устранения ошибок нужно хотя бы в общих чертах представлять принцип работы сплит-системы и всех ее компонентов.

Хотите поделиться собственным опытом в выявлении и устранении неисправности сплит системы марки Artel? Располагаете ценной информацией по теме, которая может пригодиться посетителям сайта? Оставляйте, пожалуйста, комментарии, задавайте вопросы, размещайте фото в расположенной ниже блок-форме.