Консультации
Советы и секреты бывалых мастеров
Калькуляторы
Расчет строительных данных

Что делать, если отрезали газ в частном доме: обзор законодательных нюансов

Василий Боруцкий
Проверил специалист: Василий Боруцкий
Автор: Юрий Владимиров
Последнее обновление: Октябрь 2019

Квартиры должников часто отключают от газовой сети, что приводит к неудобствам и усложнениям в быту. Но что, если отрезали газ в частном доме, что делать в такой ситуации и как ее решить в свою пользу? Если вы владелец отдельного дома, то наверняка не хотите неожиданностей на вашем участке.

Мы уверены, что вы не любите и посторонних людей, кем бы они ни были. Узнайте больше о своих правах и обязанностях. Вы обретете уверенность в том, что и с поставкой газа, и с вашим имуществом все будет в порядке.

В ходе изучения нашей статьи вы подробно ознакомитесь с положениями нормативных актов. Мы собрали важную информацию и подали ее в удобной форме. Прочитайте все до конца, и вы будете знать , как действовать в той или иной ситуации.

Когда могут прекратить газоснабжение?

Правила отключения от газоснабжения учитывают интересы добросовестных плательщиков. Сфера подпадает под контроль исполнительной и законодательной власти, Правительства РФ и Госдумы. Государственные органы принимают постановления и кодексы. В отдельных случаях конфликты между потребителями и поставщиками требуют участия юристов.

Газотранспортная компании вправе приостановить подачу топлива без решения суда, если тем самым не нарушит прописанные в законодательстве ограничения. Правительство установило порядок и условия, по которым компании могут или должны отключать/отрезать газ.

Их прописали в части VIII Постановления Правительства № 410 от 14.05.2013 вместе с изменениями от 06.10.2017. Сферу регулирует также Постановление № 549 от 21.07.2008. С 2019 года газ реализуют только газоснабжающие (газотранспортные) организации.

Отключение газа в частном доме

В пункте 80 ПП № 410 есть перечень случаев, когда компания не может отключать газ без уведомления. Право на прекращение поставок возникает по истечении 40 дней с момента подачи 1-го извещения и 20-дневного периода после 2-го.

Обращение делают в письменной форме, передают лично в руки или отправляют почтой.

Уведомление о прекращении подачи газа
Если письмо передают почтой, абоненты порой не успевают его получить, в случае чего можно самому уточнить, есть ли задолженность

Топливо не отключат без уведомления в 7 случаях:

  1. Абонент не оплатил газ в полном объеме на протяжении 2 расчетных периодов подряд.
  2. Потребитель не допускает газораспределительную или другую компанию для ТО или ремонта газового оборудования. Правило касается внутридомовых (ВДГО) и внутриквартирных (ВКГО) коммуникаций. Норма распространяется и на частные дома. После 1-го недопуска право на отключение газа не появится.
  3. Закончился срок действия договора о техническом обслуживании газоиспользующего оборудования. Одна из сторон разорвала соглашение.
  4. У газовых коммуникаций истек срок службы.
  5. Гражданин предоставил неточную или неправдивую информацию о количестве израсходованного топлива, нарушил пункт договора насчет этого.
  6. Клиент использовал другое оборудование вместо того, о котором идет речь в соглашении.
  7. Поступило уведомление от газораспределительной организации о несоответствии газовых коммуникаций нормативам.

У поставщика есть право останавливать подачу газа в том числе путем демонтажа. Трубу не обрежут, если задолженность небольшая, а топливо не отключали в прошлом.

Прежде чем отключить газоснабжение в частном доме, компания поинтересуется, могут ли владельцы оплатить газ в принципе. Если в платежной способности будут уверены, коммуникации не тронут.

Обрезанная труба на доме
Обрезка трубы с последующим восстановлением газоснабжения обходится в гораздо большую сумму, чем долг — в отдельных случаях разница доходит до 10 раз

Работы по обрезке/отключению проводит распределительная организация. Кроме ее аварийно-диспетчерской службы, демонтажем занимаются специализированные организации по договору с клиентом. Последние иногда заключают свои соглашения с газораспределителем, а тот уже выполняет работу.

В обоих случаях расходы взимают с должника. К газовой трубе переподключат после оплаты долга, работ по демонтажу и повторному подключению.

Отключение газа без уведомления абонента

Поставщиков информируют об утечке газа, вероятных авариях, возможных проблемах с безопасностью. О сложившейся ситуации компании уведомляют газораспределительные организации, инспекции, сами потребители.

В п. 77 ПП № 410 есть перечень случаев, когда поставщику придется отключить газ:

  • отсутствует тяга в вентиляционных каналах, дымоходах;
  • человек самовольно подключил прибор к газовой сети;
  • испортилось оборудование для автоматического отключения газа с отклонением параметров за пределы нормы;
  • имело место вмешательство в такое оборудование;
  • на газовой технике внутри или снаружи дома есть неисправность или она разукомплектована;
  • при работе газоиспользующих приборов воздух поступает в недостаточном количестве.

Помимо отключения газа, существует множество штрафов за нарушение мер безопасности при пользовании газом. Подробнее о которых можно прочесть в этом материале.

Компания-поставщик направит извещение органу жилищного контроля, который проинформирует потребителя. Ему отведут время на устранение проблемы.

Государство обязывает абонентов обращаться к газораспределительной организации, но решить вопрос удастся лично, если неполадку вызвали внешние факторы.

Монтаж газовых труб
Врезкой в газовые коммуникации должны заниматься специалисты — некоторые граждане совершают собственные манипуляции на этапе проектирования и в итоге платят огромный штраф, кроме остальных расходов

Аналогичный порядок действий применяют в случае с обстоятельствами из п. 78 вышеуказанного постановления, в 1-м и 3-м подпунктах.

Речь идет о случаях, когда газоснабжающая организация может отрезать газ, но вправе продолжить поставки:

  1. Потребитель присоединил трубу к магистральной ветке, баллонной установке или другому источнику топлива. В итоге ему выпишут штраф за несанкционированную газификацию.
  2. Абонент не вложился в период для выполнения предписаний.
  3. Клиент переустанавливал газовые приборы в доме и оборудование снаружи и делал это с нарушением норм безопасности.

Мероприятие по прекращению подачи газа проводят с минимизацией ущерба для потребителя. Абонента в письменной форме уведомят о дате отрезания/остановки газа и причинах, которые этому послужили, — в течение 1-го дня после работ.

Как вернуть газ в частный дом?

Абонент получит газ вновь, если устранит причины отключения. Поставщик газа проверит информацию в ближайшие 24 часа после соответствующего извещения. На протяжении 2 дней газ опять начнет поступать.

Для переподключения после отрезки обращаются в компанию, которая владеет газопроводом около частного дома: Горгаз, Райгаз, газораспределительные структуры Газпрома и т. д. С собой берут паспорт, документы на жилье, квитанции и другие доказательства отсутствия задолженности и устранения причин, из-за которых отрезали газ.

В ближайший месяц трубы смонтируют, после чего возобновят поставку. В летний период при большой загруженности бригад приходится ждать больше. Если поставщик не соблюдают временные рамки без уважительных причин, то нужно жаловаться в следующие инстанции.

Осмотр газового оборудования
После обрезки трубы многие этапы придется проходить повторно, нередко случаются накладки, в результате чего нужно обходиться без газа до полутора месяцев

В конце абоненту выдадут акт о возобновлении поставки топлива. В документе укажут стороны, список работ по восстановлению подачи газа и основания для их выполнения.

Как защититься от неправомерных действий?

В отопительный период действуют ограничения. В результате приостановления или ограничения подачи топлива не должна пострадать пригодность дома в плане условий проживания. Понятие трактуют по-разному.

У поставщика возникает право обрезать трубопровод, если есть проблема в плане безопасности. Газ перекрывают и зимой, и летом, ссылаются на указанный нюанс. Пока сохраняется опасность, исполнитель откажет и в повторном подключении.

Абонентам следует отстаивать свои права в 6 случаях:

  • исполнитель нарушил пункты договора;
  • газ отключили уже после возмещения задолженности, включая штрафы, при этом требуют компенсировать стоимость работ;
  • не были соблюдены правила предоставления коммунальных услуг;
  • из-за обрезки газа пострадало имущество третьей стороны;
  • исполнитель нарушил права других людей, проживающих в индивидуальном строении (доме, коттедже и др.);
  • подачу топлива в отопительный сезон прекратили противоправно.

Положительность ответа на жалобу зависит от того, куда человек обращается. Служащие прокуратуры и жилищных инспекций порой обходятся без собственных выводов и ссылаются на пункты постановлений, которыми руководствовался поставщик.

В итоге придется идти в суд. Обстоятельства отключения в таком случае разберут подробно, включая порядок действий газовой компании. В суд можно жаловаться сразу, вместо прокуратуры.

Газовые трубы зимой
Прекращение поставок в зимний период ставит жильцов в неудобное положение, а демонтаж трубы в это время часто приводит к порче оборудования

Правильно насчитанную задолженность оспорить не удастся. Даже если в частном доме проживают социально незащищенные категории граждан: инвалиды, люди с онкологическими заболеваниями или многодетные семьи.

В данном случае поставщики имеют право отрезать газ, но они учитывают, может ли семья рассчитаться. При нехватке средств есть вариант с рассрочкой. Вопрос решают в управляющих компаниях, достаточно обратиться с заявлением.

Оставлять без топлива в холодное время года за неуплату нельзя. Структуры Газпром межрегионгаза не отключают газ за задолженность, если у клиента нет альтернативы для отопления, а вопрос безопасности не стоит в принципе. Исключения все же случаются. Подобные действия без решения суда однозначно нарушают закон.

Нюансы по оплате газа

В законодательстве за абонентом закрепили обязанность платить за использованный газ до 10-го числа месяца после предыдущего периода потребления. Об этом идет речь в ст. 155 Жилищного кодекса.

В ПП № 549 норму дополнили: допустили иной порядок оплаты, если это оговорили в контракте. Статья 544 Гражданского кодекса подтверждает такую возможность для оплаты энергии. Обязанность оплатить потребленный газ у потребителя возникает с наступлением расчетного периода и первой фактической подачи топлива.

Квитанция за газ
На рисунке показана квитанция за 2014 год: потребителям с газовыми расходомерами нужно вносить данные в графу «Текущие показания»

Размер начислений рассчитывают по объемам, определенным расходомером. Потребители без прибора учета оплачивают потребленное топливо в соответствии с пунктами 32—38 ПП № 549.

При начислении задействуют норму на 1 человека с учетом объемов на приготовление еды и подогрев воды. Дополнительно учитывают площадь отапливаемых комнат. Размер оплаты определяют по розничным ценам для населения в субъекте РФ. Вне зависимости от наличия счетчика. За время отсутствия платить не нужно, в том числе, если газомера нет, но об отъезде придется предупредить.

Стоимость топлива снижают по федеральным и региональным льготам. На общегосударственном уровне абонента могут полностью освободить от оплаты газа. Социальная поддержка не всегда выражается скидкой, поэтому размер платы может не измениться.

Выводы и полезное видео по теме

Частный случай отключения газа на индивидуальном участке:

Отрезка газа в индивидуальный дом за большую задолженность с комментарием начальника абонентской службы:

Достаточно 2 месяцев просрочки, чтобы остаться без газа. Владельцам частных домов следует подробнее читать законы, их отрежут от коммуникаций в первую очередь. Летом отключения производят из-за долгов, состояния техники, самовольных действий.

В отопительный период дело обстоит сложнее. В это время обрезать газ за неуплату не имеют права. Газовые компании порой ссылаются на вынужденные меры, чтобы обойти закон. Потребителям следует сохранять бдительность, повышать грамотность в правовых вопросах. Переподключение газа может обойтись в десятки тысяч рублей.

Пишите комментарии, получайте новые знания и делитесь опытом. Расскажите, как вы добились положительного исхода, и в чем заключалась особенность вашей ситуации. Задавайте свои вопросы в форме для связи. Она расположена ниже.

Статья была полезна?
Спасибо за Ваш отзыв!
Нет (13)
Спасибо за Ваш отзыв!
Да (91)
Комментарии посетителей
  1. Екатерина

    А у меня вот такая вопиющая ситуация. Замерзаем. Ниже прикладываю текст заявления , которое завтра везу в межрегионгаз.

    Генеральному директору ООО»Межрегионгаз
    Воронеж»
    Зубареву К.В.
    От Поповой Е.В.
    Воронежская обл .Каширский р-он
    С. Олень-Колодезь пр-т Революции д.60
    Телефон 8 929 009 40 86
    Электронная почта : ekaterinius1979@mail.ru

    Заявление.

    Прошу разъяснить ситуацию по спорному вопросу в связи с предъявленным мне обвинением по поводу несанкционированного вмешательства в прибор учета. 25.12.2019г вашими сотрудниками был составлен акт о выявлении несанкционированного вмешательства в прибор учета, которое выявили в ходе проверки. В нарушение ваших же Правил, сотрудники, без уведомления или какого бы иного извещения меня о предполагаемом визите неоднократно проникали на территорию моего домовладения во время моего отсутствия. Так осенью 2019года, сотрудницы в ходе проверки разрушили забор моего домовладения, а 25.12.2019 в мое отсутствие составили акт о нарушении. Данный акт под психологическим воздействием меня вынудили подписать позже 31.12.2019. После этого мне показали расчет, в котором была указана сумма долга в размере 425 737, с которым я категорически не согласна. Находясь в состоянии глубокого шока от случившегося и озвученной суммы внезапного долга, я попыталась выяснить, что же произошло с прибором учета, так как 17.12.2019 сотрудником газовой службы был произведен плановый осмотр всех приборов, что я могу подтвердить документально. На что Лялина Н.Н. пояснила мне, что на приборе отсутствуют заводские пломбы. После чего я предположила, что счетчик подлежит замене, но сутрудница ответила, что замену прибора мне разрешат после погашения озвученной суммы. После этого в мой адрес поступило несколько звонков от старшего мастера Лялиной Н.Н. с предложением оплатить данную сумму , иначе дело будет передано в суд и у меня будет описано имущество и продан дом, в противном случае мне грозит реальное лишение свободы, так как газовая служба выявила хищение в особо крупном размере. В свою очередь, я предложила решить этот спорный вопрос в суде, цивилизованным способом, о чем говорится в Договоре поставки газа в п.5 и п.6 , а так же в Договоре о техническом облуживании в п.8 , при условии , что стороны обговаривают срок расторжения договора или при условии письменного предупреждения «Заказчика» «Исполнителем» не позднее , чем за 2 месяца . Однако, никаких уведомлений или звонков о принятых решениях по моему вопросу , я не получала. Сотрудники нововоронежского филиала «Межрегионгаза» в нарушении Правил поставки газа, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.06.2008г № 549 п.22 подпункт «в» не уведомляли меня в установленном договором порядке о проведении проверки.
    28.01.2020г в дежурную часть отдела МВД России по Каширскому району, Воронежской области поступило заявление от представителя Лялиной Н.Н., что на моем счетчике был обнаружен магнит, искажающий работу прибора, в связи с чем я нанесла ущерб в размере 425737 рублей. После проведенных следственных мероприятий, выяснялось, что посторонних предметов на корпусе не обнаружено, сам счетчик имеет ряд защитных пломб, целостность которых не нарушена. В связи с этим на мой адрес было выслано Уведомление об отказе в возбуждении уголовного дела. Я далека от тонкостей приборов газовой промышленности и могу пользоваться им только в соответствии с проведенным после подключения инструктажем, поэтому не имею представления где находятся эти пломбы и как они могли быть повреждены, если это действительно так, тем более, что прошло немногим больше недели с момента предыдущей проверки.
    12.02.2020г. в мое отсутствие, вновь, без уведомления со стороны сотрудников «Межрегионгаза» , мое домовладение было отключено от сети, прибор учета также по приезду домой я не обнаружила. По настоящее время никаких сообщений от сотрудников мне не поступало и мне не понятен дальнейший план действий, которые я должна предпринять для выяснения обстоятельств. 13.02.2020 г я обратилась в прокуратуру г.Нововоронежа, с просьбой проверить законность и обоснованность действий сотрудников ООО «Газпром-межрегионгаз Воронеж» и принять соответствующие меры.
    Все проверки сотрудниками «Межрегионгаза» проводились без уведомления , в мое отсутствие. Акт правонарушения был составлен ненадлежащим образом и подписан без понятых , только заинтересованными лицами. На меня в течении месяца было оказано психологическое давление, в связи с чем я не могла полноценно заниматься своей профессиональной деятельностью и вынуждена была обращаться за медицинской помощью, а так же получила выговор от руководства за некачественную работу. В настоящее время, в связи с отключением газа, мой несовершеннолетний ребенок вынужден проживать с бабушкой – онкологически больной, так как условия в доме не позволяют нам проживать совместно. Из –за низкой температуры в доме начали отклеиваться обои, а если температура воздуха опустится ниже -5 градусов, то в течении недели замерзнут все коммуникации и система отопления.
    В связи с выше изложенным, у меня возникают следующие вопросы. Какими нормативными документами руководствуются сотрудники при проведении подобных мероприятий? Каким образом в период с 17.12.2019 по 25.12.2019 газовый счетчик, после проведения проверки специалистом, вдруг оказался неисправен. На каком основании, без моего ведома у меня был изъят прибор учета ? Почему мне вменяют размер нанесенного ущерба 425737 рублей, хотя по расчету, который мне предъявили сотрудники , реальная сумма предполагаемого ущерба 42573 рубля. На основании какого нормативного документа мне отключили подачу газа в отопительный период .
    Согласно Конституции РФ статьи 49: 1. Каждый обвиняемый в совершении преступления считается невиновным, пока его виновность не будет доказана в предусмотренном федеральным законом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда. 2. Обвиняемый не обязан доказывать свою невиновность. 3. Неустранимые сомнения в виновности лица толкуются в пользу обвиняемого. Как следует из вышеупомянутой статьи , представители «Межрегионгаза « не имеют права обвинять меня в несовершенном мною правонарушении, а так же назначать и требовать к исполнению вменяемые мне санкции.
    Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление , а так же разъяснить мне , как в сложившейся ситуации будет решен вопрос с подключением моего домовладения к подаче газа , направить в мой адрес результаты проверки прибора учета и решить вопрос с установкой счетчика.
    С Уважением Екатерина Попова. 27.02.2020г

  2. Наталия

    Добрый день,у нас в 2017 году отрезали газ без уведомления. и без ведома собственников Дом достался по наследству, в доме никто не проживал,газовыми приборами не пользовались. в 2018 году вызывали контролера,который после осмотра счетчика выдал акт,что пломба на счетчике не повреждена и показания после последней оплаты не изменились. но деньги сняли со сберкарты.,после обращения к мировому судье с заявлением.деньги вернули,но долг так и остался. Решили продать дом,но нужно подключить газ. Сказали сначала оплатить долг(?) не понятно за какие услуги. а потом можно будет подключать. Куда нам обратиться по поводу этого непонятного долга

  3. Альфия

    Здравствуйте! Отключили газ в частном доме за задолженность в 12700 рублей.
    В доме проживает одинокий мужчина с неврологическим заболеванием- эпилепсия с расстройством психики.
    Инвалидности не имеет, так как сам отказывается.
    Находится на полном содержании сестры, которая проживает за границей.
    Сестра приезжала 2 раза в год до пандемии для решения всех финансовых проблем по содержанию дома.
    В 2019 полностью произвела замену устаревшего газового оборудования.
    Приезжала в 2021 году зимой. Летом из-за высокого уровня заболеваемости в России, сестра приехать не смогла.
    Оплачивала всегда по приезде на Родину наперёд по 500- 1000 кубометров газа.
    Зимой оплатила заранее 500 кубометров газа, надеясь, что до лета хватит.
    Оказалось, что сосед, который присматривает за братом, не проконтролировал эту ситуацию.
    Техосмотр тоже не был произведен, так как больной человек никого во двор не пускает.
    Извещений мужчина не видел, ничего не подписывал. Хозяином не является.
    Оказалось, что возникла задолженность в 12700 рублей.
    Сейчас требуется заплатить за подключение 60000 рублей.
    Объясните, пожалуйста, имеет ли право Райгаз города Кукмор в Татарстане за задолженность, которая возникла впервые в 12700 рублей отключать газ и почему должна быть внесена оплата в 60000 рублей за подключение?
    С уважением Альфия

Добавить комментарий

Прикрепить фото [до 3-х шт.]
Skip to content Adblock
detector