Консультации
Советы и секреты бывалых мастеров
Калькуляторы
Расчет строительных данных

Что делать, если отрезали газ в частном доме: обзор законодательных нюансов

Василий Боруцкий
Проверил специалист: Василий Боруцкий
Автор: Юрий Владимиров
Последнее обновление: Октябрь 2019

Квартиры должников часто отключают от газовой сети, что приводит к неудобствам и усложнениям в быту. Но что, если отрезали газ в частном доме, что делать в такой ситуации и как ее решить в свою пользу? Если вы владелец отдельного дома, то наверняка не хотите неожиданностей на вашем участке.

Мы уверены, что вы не любите и посторонних людей, кем бы они ни были. Узнайте больше о своих правах и обязанностях. Вы обретете уверенность в том, что и с поставкой газа, и с вашим имуществом все будет в порядке.

В ходе изучения нашей статьи вы подробно ознакомитесь с положениями нормативных актов. Мы собрали важную информацию и подали ее в удобной форме. Прочитайте все до конца, и вы будете знать , как действовать в той или иной ситуации.

Когда могут прекратить газоснабжение?

Правила отключения от газоснабжения учитывают интересы добросовестных плательщиков. Сфера подпадает под контроль исполнительной и законодательной власти, Правительства РФ и Госдумы. Государственные органы принимают постановления и кодексы. В отдельных случаях конфликты между потребителями и поставщиками требуют участия юристов.

Газотранспортная компании вправе приостановить подачу топлива без решения суда, если тем самым не нарушит прописанные в законодательстве ограничения. Правительство установило порядок и условия, по которым компании могут или должны отключать/отрезать газ.

Их прописали в части VIII Постановления Правительства № 410 от 14.05.2013 вместе с изменениями от 06.10.2017. Сферу регулирует также Постановление № 549 от 21.07.2008. С 2019 года газ реализуют только газоснабжающие (газотранспортные) организации.

Отключение газа в частном доме

В пункте 80 ПП № 410 есть перечень случаев, когда компания не может отключать газ без уведомления. Право на прекращение поставок возникает по истечении 40 дней с момента подачи 1-го извещения и 20-дневного периода после 2-го.

Обращение делают в письменной форме, передают лично в руки или отправляют почтой.

Уведомление о прекращении подачи газа
Если письмо передают почтой, абоненты порой не успевают его получить, в случае чего можно самому уточнить, есть ли задолженность

Топливо не отключат без уведомления в 7 случаях:

  1. Абонент не оплатил газ в полном объеме на протяжении 2 расчетных периодов подряд.
  2. Потребитель не допускает газораспределительную или другую компанию для ТО или ремонта газового оборудования. Правило касается внутридомовых (ВДГО) и внутриквартирных (ВКГО) коммуникаций. Норма распространяется и на частные дома. После 1-го недопуска право на отключение газа не появится.
  3. Закончился срок действия договора о техническом обслуживании газоиспользующего оборудования. Одна из сторон разорвала соглашение.
  4. У газовых коммуникаций истек срок службы.
  5. Гражданин предоставил неточную или неправдивую информацию о количестве израсходованного топлива, нарушил пункт договора насчет этого.
  6. Клиент использовал другое оборудование вместо того, о котором идет речь в соглашении.
  7. Поступило уведомление от газораспределительной организации о несоответствии газовых коммуникаций нормативам.

У поставщика есть право останавливать подачу газа в том числе путем демонтажа. Трубу не обрежут, если задолженность небольшая, а топливо не отключали в прошлом.

Прежде чем отключить газоснабжение в частном доме, компания поинтересуется, могут ли владельцы оплатить газ в принципе. Если в платежной способности будут уверены, коммуникации не тронут.

Обрезанная труба на доме
Обрезка трубы с последующим восстановлением газоснабжения обходится в гораздо большую сумму, чем долг — в отдельных случаях разница доходит до 10 раз

Работы по обрезке/отключению проводит распределительная организация. Кроме ее аварийно-диспетчерской службы, демонтажем занимаются специализированные организации по договору с клиентом. Последние иногда заключают свои соглашения с газораспределителем, а тот уже выполняет работу.

В обоих случаях расходы взимают с должника. К газовой трубе переподключат после оплаты долга, работ по демонтажу и повторному подключению.

Отключение газа без уведомления абонента

Поставщиков информируют об утечке газа, вероятных авариях, возможных проблемах с безопасностью. О сложившейся ситуации компании уведомляют газораспределительные организации, инспекции, сами потребители.

В п. 77 ПП № 410 есть перечень случаев, когда поставщику придется отключить газ:

  • отсутствует тяга в вентиляционных каналах, дымоходах;
  • человек самовольно подключил прибор к газовой сети;
  • испортилось оборудование для автоматического отключения газа с отклонением параметров за пределы нормы;
  • имело место вмешательство в такое оборудование;
  • на газовой технике внутри или снаружи дома есть неисправность или она разукомплектована;
  • при работе газоиспользующих приборов воздух поступает в недостаточном количестве.

Помимо отключения газа, существует множество штрафов за нарушение мер безопасности при пользовании газом. Подробнее о которых можно прочесть в этом материале.

Компания-поставщик направит извещение органу жилищного контроля, который проинформирует потребителя. Ему отведут время на устранение проблемы.

Государство обязывает абонентов обращаться к газораспределительной организации, но решить вопрос удастся лично, если неполадку вызвали внешние факторы.

Монтаж газовых труб
Врезкой в газовые коммуникации должны заниматься специалисты — некоторые граждане совершают собственные манипуляции на этапе проектирования и в итоге платят огромный штраф, кроме остальных расходов

Аналогичный порядок действий применяют в случае с обстоятельствами из п. 78 вышеуказанного постановления, в 1-м и 3-м подпунктах.

Речь идет о случаях, когда газоснабжающая организация может отрезать газ, но вправе продолжить поставки:

  1. Потребитель присоединил трубу к магистральной ветке, баллонной установке или другому источнику топлива. В итоге ему выпишут штраф за несанкционированную газификацию.
  2. Абонент не вложился в период для выполнения предписаний.
  3. Клиент переустанавливал газовые приборы в доме и оборудование снаружи и делал это с нарушением норм безопасности.

Мероприятие по прекращению подачи газа проводят с минимизацией ущерба для потребителя. Абонента в письменной форме уведомят о дате отрезания/остановки газа и причинах, которые этому послужили, — в течение 1-го дня после работ.

Как вернуть газ в частный дом?

Абонент получит газ вновь, если устранит причины отключения. Поставщик газа проверит информацию в ближайшие 24 часа после соответствующего извещения. На протяжении 2 дней газ опять начнет поступать.

Для переподключения после отрезки обращаются в компанию, которая владеет газопроводом около частного дома: Горгаз, Райгаз, газораспределительные структуры Газпрома и т. д. С собой берут паспорт, документы на жилье, квитанции и другие доказательства отсутствия задолженности и устранения причин, из-за которых отрезали газ.

В ближайший месяц трубы смонтируют, после чего возобновят поставку. В летний период при большой загруженности бригад приходится ждать больше. Если поставщик не соблюдают временные рамки без уважительных причин, то нужно жаловаться в следующие инстанции.

Осмотр газового оборудования
После обрезки трубы многие этапы придется проходить повторно, нередко случаются накладки, в результате чего нужно обходиться без газа до полутора месяцев

В конце абоненту выдадут акт о возобновлении поставки топлива. В документе укажут стороны, список работ по восстановлению подачи газа и основания для их выполнения.

Как защититься от неправомерных действий?

В отопительный период действуют ограничения. В результате приостановления или ограничения подачи топлива не должна пострадать пригодность дома в плане условий проживания. Понятие трактуют по-разному.

У поставщика возникает право обрезать трубопровод, если есть проблема в плане безопасности. Газ перекрывают и зимой, и летом, ссылаются на указанный нюанс. Пока сохраняется опасность, исполнитель откажет и в повторном подключении.

Абонентам следует отстаивать свои права в 6 случаях:

  • исполнитель нарушил пункты договора;
  • газ отключили уже после возмещения задолженности, включая штрафы, при этом требуют компенсировать стоимость работ;
  • не были соблюдены правила предоставления коммунальных услуг;
  • из-за обрезки газа пострадало имущество третьей стороны;
  • исполнитель нарушил права других людей, проживающих в индивидуальном строении (доме, коттедже и др.);
  • подачу топлива в отопительный сезон прекратили противоправно.

Положительность ответа на жалобу зависит от того, куда человек обращается. Служащие прокуратуры и жилищных инспекций порой обходятся без собственных выводов и ссылаются на пункты постановлений, которыми руководствовался поставщик.

В итоге придется идти в суд. Обстоятельства отключения в таком случае разберут подробно, включая порядок действий газовой компании. В суд можно жаловаться сразу, вместо прокуратуры.

Газовые трубы зимой
Прекращение поставок в зимний период ставит жильцов в неудобное положение, а демонтаж трубы в это время часто приводит к порче оборудования

Правильно насчитанную задолженность оспорить не удастся. Даже если в частном доме проживают социально незащищенные категории граждан: инвалиды, люди с онкологическими заболеваниями или многодетные семьи.

В данном случае поставщики имеют право отрезать газ, но они учитывают, может ли семья рассчитаться. При нехватке средств есть вариант с рассрочкой. Вопрос решают в управляющих компаниях, достаточно обратиться с заявлением.

Оставлять без топлива в холодное время года за неуплату нельзя. Структуры Газпром межрегионгаза не отключают газ за задолженность, если у клиента нет альтернативы для отопления, а вопрос безопасности не стоит в принципе. Исключения все же случаются. Подобные действия без решения суда однозначно нарушают закон.

Нюансы по оплате газа

В законодательстве за абонентом закрепили обязанность платить за использованный газ до 10-го числа месяца после предыдущего периода потребления. Об этом идет речь в ст. 155 Жилищного кодекса.

В ПП № 549 норму дополнили: допустили иной порядок оплаты, если это оговорили в контракте. Статья 544 Гражданского кодекса подтверждает такую возможность для оплаты энергии. Обязанность оплатить потребленный газ у потребителя возникает с наступлением расчетного периода и первой фактической подачи топлива.

Квитанция за газ
На рисунке показана квитанция за 2014 год: потребителям с газовыми расходомерами нужно вносить данные в графу «Текущие показания»

Размер начислений рассчитывают по объемам, определенным расходомером. Потребители без прибора учета оплачивают потребленное топливо в соответствии с пунктами 32—38 ПП № 549.

При начислении задействуют норму на 1 человека с учетом объемов на приготовление еды и подогрев воды. Дополнительно учитывают площадь отапливаемых комнат. Размер оплаты определяют по розничным ценам для населения в субъекте РФ. Вне зависимости от наличия счетчика. За время отсутствия платить не нужно, в том числе, если газомера нет, но об отъезде придется предупредить.

Стоимость топлива снижают по федеральным и региональным льготам. На общегосударственном уровне абонента могут полностью освободить от оплаты газа. Социальная поддержка не всегда выражается скидкой, поэтому размер платы может не измениться.

Выводы и полезное видео по теме

Частный случай отключения газа на индивидуальном участке:

Отрезка газа в индивидуальный дом за большую задолженность с комментарием начальника абонентской службы:

Достаточно 2 месяцев просрочки, чтобы остаться без газа. Владельцам частных домов следует подробнее читать законы, их отрежут от коммуникаций в первую очередь. Летом отключения производят из-за долгов, состояния техники, самовольных действий.

В отопительный период дело обстоит сложнее. В это время обрезать газ за неуплату не имеют права. Газовые компании порой ссылаются на вынужденные меры, чтобы обойти закон. Потребителям следует сохранять бдительность, повышать грамотность в правовых вопросах. Переподключение газа может обойтись в десятки тысяч рублей.

Пишите комментарии, получайте новые знания и делитесь опытом. Расскажите, как вы добились положительного исхода, и в чем заключалась особенность вашей ситуации. Задавайте свои вопросы в форме для связи. Она расположена ниже.

Статья была полезна?
Спасибо за Ваш отзыв!
Нет (13)
Спасибо за Ваш отзыв!
Да (90)
Комментарии посетителей
  1. Екатерина

    А у меня вот такая вопиющая ситуация. Замерзаем. Ниже прикладываю текст заявления , которое завтра везу в межрегионгаз.

    Генеральному директору ООО»Межрегионгаз
    Воронеж»
    Зубареву К.В.
    От Поповой Е.В.
    Воронежская обл .Каширский р-он
    С. Олень-Колодезь пр-т Революции д.60
    Телефон 8 929 009 40 86
    Электронная почта : ekaterinius1979@mail.ru

    Заявление.

    Прошу разъяснить ситуацию по спорному вопросу в связи с предъявленным мне обвинением по поводу несанкционированного вмешательства в прибор учета. 25.12.2019г вашими сотрудниками был составлен акт о выявлении несанкционированного вмешательства в прибор учета, которое выявили в ходе проверки. В нарушение ваших же Правил, сотрудники, без уведомления или какого бы иного извещения меня о предполагаемом визите неоднократно проникали на территорию моего домовладения во время моего отсутствия. Так осенью 2019года, сотрудницы в ходе проверки разрушили забор моего домовладения, а 25.12.2019 в мое отсутствие составили акт о нарушении. Данный акт под психологическим воздействием меня вынудили подписать позже 31.12.2019. После этого мне показали расчет, в котором была указана сумма долга в размере 425 737, с которым я категорически не согласна. Находясь в состоянии глубокого шока от случившегося и озвученной суммы внезапного долга, я попыталась выяснить, что же произошло с прибором учета, так как 17.12.2019 сотрудником газовой службы был произведен плановый осмотр всех приборов, что я могу подтвердить документально. На что Лялина Н.Н. пояснила мне, что на приборе отсутствуют заводские пломбы. После чего я предположила, что счетчик подлежит замене, но сутрудница ответила, что замену прибора мне разрешат после погашения озвученной суммы. После этого в мой адрес поступило несколько звонков от старшего мастера Лялиной Н.Н. с предложением оплатить данную сумму , иначе дело будет передано в суд и у меня будет описано имущество и продан дом, в противном случае мне грозит реальное лишение свободы, так как газовая служба выявила хищение в особо крупном размере. В свою очередь, я предложила решить этот спорный вопрос в суде, цивилизованным способом, о чем говорится в Договоре поставки газа в п.5 и п.6 , а так же в Договоре о техническом облуживании в п.8 , при условии , что стороны обговаривают срок расторжения договора или при условии письменного предупреждения «Заказчика» «Исполнителем» не позднее , чем за 2 месяца . Однако, никаких уведомлений или звонков о принятых решениях по моему вопросу , я не получала. Сотрудники нововоронежского филиала «Межрегионгаза» в нарушении Правил поставки газа, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.06.2008г № 549 п.22 подпункт «в» не уведомляли меня в установленном договором порядке о проведении проверки.
    28.01.2020г в дежурную часть отдела МВД России по Каширскому району, Воронежской области поступило заявление от представителя Лялиной Н.Н., что на моем счетчике был обнаружен магнит, искажающий работу прибора, в связи с чем я нанесла ущерб в размере 425737 рублей. После проведенных следственных мероприятий, выяснялось, что посторонних предметов на корпусе не обнаружено, сам счетчик имеет ряд защитных пломб, целостность которых не нарушена. В связи с этим на мой адрес было выслано Уведомление об отказе в возбуждении уголовного дела. Я далека от тонкостей приборов газовой промышленности и могу пользоваться им только в соответствии с проведенным после подключения инструктажем, поэтому не имею представления где находятся эти пломбы и как они могли быть повреждены, если это действительно так, тем более, что прошло немногим больше недели с момента предыдущей проверки.
    12.02.2020г. в мое отсутствие, вновь, без уведомления со стороны сотрудников «Межрегионгаза» , мое домовладение было отключено от сети, прибор учета также по приезду домой я не обнаружила. По настоящее время никаких сообщений от сотрудников мне не поступало и мне не понятен дальнейший план действий, которые я должна предпринять для выяснения обстоятельств. 13.02.2020 г я обратилась в прокуратуру г.Нововоронежа, с просьбой проверить законность и обоснованность действий сотрудников ООО «Газпром-межрегионгаз Воронеж» и принять соответствующие меры.
    Все проверки сотрудниками «Межрегионгаза» проводились без уведомления , в мое отсутствие. Акт правонарушения был составлен ненадлежащим образом и подписан без понятых , только заинтересованными лицами. На меня в течении месяца было оказано психологическое давление, в связи с чем я не могла полноценно заниматься своей профессиональной деятельностью и вынуждена была обращаться за медицинской помощью, а так же получила выговор от руководства за некачественную работу. В настоящее время, в связи с отключением газа, мой несовершеннолетний ребенок вынужден проживать с бабушкой – онкологически больной, так как условия в доме не позволяют нам проживать совместно. Из –за низкой температуры в доме начали отклеиваться обои, а если температура воздуха опустится ниже -5 градусов, то в течении недели замерзнут все коммуникации и система отопления.
    В связи с выше изложенным, у меня возникают следующие вопросы. Какими нормативными документами руководствуются сотрудники при проведении подобных мероприятий? Каким образом в период с 17.12.2019 по 25.12.2019 газовый счетчик, после проведения проверки специалистом, вдруг оказался неисправен. На каком основании, без моего ведома у меня был изъят прибор учета ? Почему мне вменяют размер нанесенного ущерба 425737 рублей, хотя по расчету, который мне предъявили сотрудники , реальная сумма предполагаемого ущерба 42573 рубля. На основании какого нормативного документа мне отключили подачу газа в отопительный период .
    Согласно Конституции РФ статьи 49: 1. Каждый обвиняемый в совершении преступления считается невиновным, пока его виновность не будет доказана в предусмотренном федеральным законом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда. 2. Обвиняемый не обязан доказывать свою невиновность. 3. Неустранимые сомнения в виновности лица толкуются в пользу обвиняемого. Как следует из вышеупомянутой статьи , представители «Межрегионгаза « не имеют права обвинять меня в несовершенном мною правонарушении, а так же назначать и требовать к исполнению вменяемые мне санкции.
    Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление , а так же разъяснить мне , как в сложившейся ситуации будет решен вопрос с подключением моего домовладения к подаче газа , направить в мой адрес результаты проверки прибора учета и решить вопрос с установкой счетчика.
    С Уважением Екатерина Попова. 27.02.2020г

  2. Наталия

    Добрый день,у нас в 2017 году отрезали газ без уведомления. и без ведома собственников Дом достался по наследству, в доме никто не проживал,газовыми приборами не пользовались. в 2018 году вызывали контролера,который после осмотра счетчика выдал акт,что пломба на счетчике не повреждена и показания после последней оплаты не изменились. но деньги сняли со сберкарты.,после обращения к мировому судье с заявлением.деньги вернули,но долг так и остался. Решили продать дом,но нужно подключить газ. Сказали сначала оплатить долг(?) не понятно за какие услуги. а потом можно будет подключать. Куда нам обратиться по поводу этого непонятного долга

Добавить комментарий

Прикрепить фото [до 3-х шт.]
error: Content is protected !!
Adblock
detector