Ошибки газового котла Rinnai: коды неисправностей и способы их исправить самостоятельно

Японская корпорация Rinnai, зарекомендовала себя как мировой производитель надежных газовых котлов. Но как и любые газоиспользующие приборы, в силу каких-то причин они могут давать сбои в работе. Чтобы определить возможные неисправности, ошибки газового котла Rinnai высвечиваются на табло в виде индикаторов или цифр и дают возможность в точности опознать причины для быстрого устранения неисправностей.

Если вы считаете, что все это очень сложно, то вы ошибаетесь. На самом деле ничего сложного в автоматической диагностике нет и благодаря этим цифрам, если вы хотя бы немного обладаете технической базой знаний по отопительным агрегатам, вы сможете устранить самостоятельно многие неисправности без вызова мастера.

А мы вам поможем — опишем самые распространенные ошибки котлов этой компании, возможные способы их устранения, а также выложим некоторые мануалы для удобства определения тех кодов, которых нет в нашей статье.

Устройство газовых котлов Rinnai

Типовое устройство двухконтурных приборов этой фирмы, при всей своей функциональности, достаточно простое. Если вы хоть немного разбираетесь в устройстве отопительных котлов, вам не составит труда найти тот или иной элемент для его диагностики.

Итак, от верхней части корпуса прибора отходят 2 ответвления. Одна труба выхлопная, а вторая является воздухозаборной. Оба элемента выходят к дымоходу коаксиального типа. Соответственно, через него и происходит как забор кислорода на горение, так и вывод продуктов горения.

Из нижней части также выходят 2 трубы — подача газа и воды.

В газовых котлах этой японской компании нет ничего лишнего. Простое, вместе с тем надежное устройство и высокое качество деталей, и наличие запчастей в магазинах, обеспечивают возможность легкого ремонта

В камере сгорания закрытого типа есть горелка трехступенчатого типа.

Над форсункой располагается основной теплообменник с пластинами из меди. Вторичный, состоящий из медных и нержавеющих пластин, находится ниже, он применяется для нагрева системы горячего водоснабжения, а к нему присоединяется трехходовой клапан.

Вверху расположен расширительный бак, а снизу циркуляционный насос, работающий обычно универсально для открытых и герметичных систем.

А теперь самое интересное. Это пульт дистанционного управления с дисплеем. Благодаря этому технологичному устройству осуществляется регулировка температурного режима как на отопление, так и на ГВС. А кроме того, на его высококонтрастный дисплей выводятся показатели самодиагностики.

Как происходит вывод ошибки?

Как уже было сказано, идентификация ошибки происходит с выводом на дисплей выносного пульта управления.

Первая и вторая цифра — это есть код ошибки. Например, 16. Третья цифра (стоит через пробел от первых двух) — мощность котла.

Обозначается цифрами от 2 до 6, и читается примерно так:

• 2 = 167;
• 3 = 207;
• 4 = 257;
• 5 = 307;
• 6 = 367.

А последняя, четвертая цифра, тип дымохода: 2 — ME, 3 — MF.

При возникновении на дисплее ошибки с характерным звуковым сигналом, необходимо незамедлительно приступить к устранению неисправностей. Категорически не рекомендуется многократно пытаться запускать котел снова, каким-бы не был цифровой индикатор. Одной перезагрузки обычно достаточно, чтобы исключить временный сбой модуля управления

В случае возникновения неисправности, пульт начинает сигнализировать (пищать) владельцу о затруднениях в системе и выводит код ошибки на экран.

Самые распространенные ошибки приборов серии RB RMF, мы сейчас с вами рассмотрим, а начнем с профилактики, чтобы вы пореже сталкивались с такими проблемами.

Устранение неполадок и профилактическая диагностика

Если у вас имеются какие-либо неисправности с отоплением и ГВС котлов Rinnai или вы желаете провести проверку работы этой системы, вам потребуется совершить несколько диганостических действий.

Вот краткий обзор общих работ по проведению этой процедуры:

1. Необходимо осмотреть газовый клапан — GSA VALVE и состояние его работоспособности. Обычно при таких неполадках высвечивается ошибка 11.
2. Проведите проверку состояния открытия 1 и 2 электронных клапанов.
3. Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
4. Обратите внимание на подключение пропорционального клапана. При этом возникает ошибка 52

Еще один клапан, который следует осмотреть, относится к теплой воде. Кстати, ее минимальное рабочее количество равняется приблизительно 1.7 л/мин и этот параметр также рекомендуется проверять.

Диагностика системы работы газового котла, является прероготивой мастеров из обслуживающей организации. При подозрении на неисправность или при профилактике проводится полный осмотр и контроль работы каждого элемента

В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим варианты неисправностей, относящихся к кипению и перегреву.

Чтобы диагностировать такие проблемы необходимо:

• осмотреть на предмет работоспособности электронный клапан и на подачу воды. Рабочее напряжение их 220 Вольт, при остановке оно нулевое;
• обратить внимание на насос. Он может остановиться из-за загрязнения, также в случае с этим элементом можно рассматривать поломку реле и контактность проводов конденсатора;
• проверить теплообменник на засоры и промыть его при необходимости;
• при резком повышении температуры, обратить внимание на неисправность термистора.

Следует отметить, что эти рекомендации не относятся к тем владельцам котлов, которые имеют весьма слабое представление об устройстве и принципах работы газоиспользующего оборудования.

А теперь разберем самые распространенные коды ошибок и варианты их устранения.

Коды ошибок котлов Rinnai

Мигание лампочки отопления обозначает засор в системе, при котором необходимо прочистить фильтры.

Если вы видите, что у вас мигает индикатор работы горелки, возможная причина в том, что горячая вода используется непрерывно в течение часа

Ошибка 7 в режиме горячего водоснабжения. Котел думает или так есть на самом деле, что горячей водой непрерывно пользуются на протяжении 8 часов.

Если вы этого не делаете, в первую очередь:

• обратите внимание на датчик протока воды — нет ли режима PULSE, горит ли индикатор «капля воды» на пульте во время использования горячей воды;
• проверьте, перекрыты ли краны;
• осмотрите шланги и трубы на предмет утечки воды;
• в случае положительного ответа устраните течь;
• перезапустите котел через пульт управления.

Ошибка 11 связана с проблемами поджига. К ее симптомам относится отсутствие пламени на горелке или его непродолжительное горение, то есть невозможность разжечь газовый котел.

Причиной может стать низкое давление поступающего газа, и в этом случае, вам достаточно зажечь для проверки газовую плиту.

Как ни забавно, но достаточно часто проблема с розжигом котла связана с тем, что забывчивые хозяева не открывают кран подачи газа на трубопроводе, ведущему к прибору. В этом случае ошибка 11 также может появляться

Если с давлением газа все в порядке и на основной трубе не перекрыты вентили, ведущие к агреагату, тогда нужно провести диагностику и ремонт газового отопительного котла Риннай, доверить которые, следует профессионалам.

Для диагностики оборудование придется проверить:

• наличие всех подключений котла, к которым относятся клапаны пропорциональной регулировки и электромагнитные (рабочее напряжение: 220 V, остановка — 0 V) вентилятор, электрод поджига и так далее;
• проверить нагрузки при поджиге, срабатывающие по порядку;
• узнать, нет ли засорения пластин теплообменника.
• проверить биметалический термоплавкий предохранитель;
• обязательно осмотреть подключение дымохода и его состояние.

Также есть вероятность проблемы с блоком электроники.

Ошибка 12 возникает при погашении котла более 20 раз. Симптом — пламя загорается и сразу гаснет. Возможные причины — утечка «голубого топлива», засоры в системе фильтрации, недостаточное давление. Необходимо проверить первичное давление и не забиты ли фильтры.

Вообще, при возникновении ошибки 12 нужно перекрыть газ и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, если нет опыта устранения подобных неисправностей, так как возможна опасная утечка

Ошибка 14 свидетельствует о том, что у вас появились проблемы с температурным датчиком, по какой-то причине оборвалась связь с температурным предохранителем или электронным модулем безопасности.

Из того, что может сделать человек, обладающий опытом работы с газовыми котлами — проверить подключение на клемме и предохранитель на замыкание. Но в большинстве случаев, требуется визит специалиста для замены электронного модуля.

Ошибка 15 связана с неисправностями, возникающими с датчиком перегрева, отсутствием либо проблемой циркуляционного движения теплоносителя в отопительной системе.

Что нужно делать:

1. Проверить, есть ли в приборе или системе в целом утечки и в случае недостачи, восполнить их (в частности, низкое давление на манометре).
2. Осмотреть фильтр.
3. Проверить сетевое напряжение и состояние термистора.
4. Презапустить котел после всех действий.
5. Проверить, есть ли после перезапуска проблемы.

Ошибка 16 характеризует перегрев в системе, когда температура теплоносителя более 95 градусов держится на протяжении 3 секунд и более.

В этой ситуации необходимо:

• проверить не перекрыты ли краны системы отопления — вентили на открытие и распределение;
• нет ли в трубопроводе воздушных пробок;
• исключить возможность засоров на линии и обратном фильтре;
• проверить наличие и уровень теплоносителя;
• осмотреть состояние трехходового клапана и термистора, померить сопротивление на клеммах терморезистора;
• обязательно нужно проверить работоспособность насоса.

Ошибка 17 обозначает утечку воды и возникает после 3 сигналов подпитки воды.

Настенные котлы таких популярных производителей как Риннай (Rinnai), Celtic, Bosch оснащены теплообменниками из высококачественной меди. Положительно, что они не подвергаются коррозии в случае течи и чаще всего, устранить свищ можно без замены всего элемента

Возникает в период от 24 до 64 часов после запуска отопления. Устраняют ошибку после диагностики — проверки утечки воды в самом приборе, трубопроводной системе, осмотра на наличие завоздушивания системы.

Ошибка 18 связана непосредственно с электроснабжением прибора. Обнаруживается замыкание на заземление. Необходимо диагностировать напряжение в сети между третьим штифтом модуля электроники и «земли», осмотреть проводку котла на предмет оголения изоляции, короткого замыкания на линии работы прибора, состояние пульта управления

Ошибка 20 — Dip SW переключатели установлены неверно или не определяются. Для справки — это элемент управления ручного типа. Для устранения неисправности рекомендуется проверить правильность их расположения согласно инструкции.

Ошибка 28 сигнализирует о том, что в пульте управления произошли неполадки. И в этом случае нужно просто проверить его коммуникацию, состояние соединений.

Ошибка 31 — это неполадки терморезистора, которые случаются при его поломке или коротком замыкании.

Ошибка 32 характерна для проблем с терморезистором замерзания, что происходит при его поломке либо коротком замыкании.

Проблемы с термисторами котла устраняются примерно одинаковыми способами. Необходимо замерить напряжение, если все в порядке, перезапустить котел. Если эти действия не помогли либо неисправность в самом термисторе, его нужно заменить, лучше всего при помощи сервисного специалиста

Ошибка 34 для термистора на входе ГВС.

Ошибка 35 и снова терморезистор, только на этот раз тот, что сканирует комнатную температуру. Это происходит при обрыве контактной цепи или коротком замыкании.

Ошибка 43 появляется в котлах герметичного типа и возникает, когда электроды видят недостаток либо полное отсутствие теплоносителя на протяжении 43 секунд. Разумеется, сразу нужно проверить уровень теплоносителя.

А затем:

• определить контактность проводки с электродами датчика;
• осмотреть систему на предмет забитости;
• узнать, нет ли проблем с функциональностью электромагнитного клапана подпитки;
• посмотреть, работает ли система подпитки в целом.

Также для устранения неисправности, при низком уровне теплоносителя — открыть кран водоснабжения, включить подпитку, а затем закрыть вентиль ГВС. Когда давление сравняется с показателями 0.5-1.5, подпитку отключить.

Ошибка 44. Это проблемы с уровнемером, когда его начинает «глючить». То есть, когда вода есть, но ее немного и он фиксирует, что ее нет вообще, когда ее слишком много и он определяет ее непрерывно в течение 30 секунд (в системе негерметичного типа).

Нужно проверить состояние соединения электродов уровнемера  и не засорился ли водоотделитель в верхней части. При невозможности самостоятельного устранения — вызов специалиста из сервисной или газовой службы.

Ошибка 52 подходит для проблем с модуляционным газовым клапаном, клапаном пропорциональной регулировки. Подробнее о том, как произвести ремонт газового клапана можно прочесть в этом материале.

Здесь необходимо замерить напряжение в электросети, попробовать перезапустить котел и если ошибку не можете устранить самостоятельно, вызывайте мастера

Ошибка 56 в системах открытого типа показывает проблемы с подпиткой воды электромагнитного клапана, когда она не заканчивает цикл спустя 5 минут после запуска подачи. В этом случае рекомендуется проверить напряжение, датчик воды и вызвать мастера для устранения неисправностей клапана, если вы не можете этого сделать самостоятельно.

Ошибка 61 обозначает проблему с вентилятором.  Как уверяет официальный представитель производителя котлов Rinnai в России, необходимо проверить правильность монтажа дымохода, устранить при наличии засоры, измерить напряжение и попробовать перезапустить котел. При неустранении ошибки, обязательно вызвать мастера.

Ошибка возникает во время осуществления поджига, когда мотор не смог осуществить раскрутку вентилятора или недостаточно оборотов

Ошибка 71. Если на дисплее появились эти цифры, знайте, что они обозначают проблему с электромагнитным клапаном, его смещением или несовпадением с точкой выхода газа. Если при перезапуске котла проблема повторилась, отключите газоснабжение и вызывайте мастера.

Ошибка 72 указывает на проблемы с электромагнитным клапаном, а также на сложности в распознавании датчика ионизации. В этой ситуации газ во время попытки поджига не подается на горелку, а пламя при этом фиксируется.

Специалисты советуют проверить, открыт ли вентиль на подаче газоснабжения и если с этим все в порядке, незамедлительно перекрыть подачу и вызвать профессионального диагноста из сервисного центра или из компании с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.

Ошибка 89 сигнализирует о том, что датчики распознали промерзание системы. Эта проблема также требует специалиста для решения.

Ошибка 90 распознается как дефектность во время начального тока вентилятора, во ходе предварительного продува. Причина может быть в засоре дымохода, проблемах с напряжением.

Если после перезапуска, при необнаружении и невозможности самостоятельного устранения, проблема повторилась — звоните мастеру.

Неисправность по ошибке 96 устраняется по мере обнаружения причины, после проверки доступа воды в трубы ГВС (вентиль на трубе), замера ее давления

Ошибка 96 связана с ГВС. Опознается при пробном запуске ГВС и характеризуется как неоконченный спуск воздуха по истечении 10 минут.

Ошибка 97 относится к отопительным функциям. Опять же, когда при пробном запуске выход воздуха идет дольше 120 минут после включения отопления. Что делать — проверить доступ теплоносителя, измерить давление и попробовать перезапустить ваш газоиспользующий прибор.

Ошибка 99 — дымоход и связанные с ним неисправности. Относится эта ошибка к функциям безопасности. Это может быть разгерметизация дымовой трубы, засоры в ней или вентиляторе и так далее. При появлении ошибки необходимо проверить функциональность вентилятора, теплообменник на засоры и дымоход.

Правила безопасной эксплуатации

Любой газовый котел используется для переработки топлива, опасного для жизни и здоровья потребителей в случае его утечки, выходов продуктов его утилизации и течи теплоносителя, нагреваемого им.

Котлы японского производителя Rinnai известны высочайшей надежностью и отменными характеристиками. В основном, заводской брак встречается крайне редко на этих приборах и технические ошибки связаны с неправильной эксплуатацией и не вовремя проведенным профилактическим осмотром

Все работы по ремонту и замене газоиспользующего оборудования следует проводить специалистам из сервисной службы или ГРО. В противном случае вам может грозить отключение подачи газа в лучшем случае, а в худшем — угроза здоровью и жизни.

Тем более, стоимость таких приборов, особенно от известных производителей, не всегда бюджетная, а гарантия продолжительная. Вторжение в систему газовых котлов может быть расценено как нарушение гарантийной неприкосновенности и, соответственно, ждать от сервисной службы работ по бесплатному ремонту и замене отдельных элементов, не стоит.

Но опять-же, некоторые моменты в неисправностях котлов вполне реально устранить самостоятельно или зная их, можно определить на какие работы звать мастера и спросить, в какую стоимость обойдется ремонт.

Выводы и полезное видео по теме

Подробнее про ошибку 99, чистка вентилятора:

В основном, неисправности большинства моделей газовых котлов Rinnai относятся к легкоустраняемым. Зная расшифровку кодов ошибок и имея на руках мануал по работе конкретного прибора, вы без труда диагностируете если даже не саму поломку, то хотя бы область, в которой она проявилась.

А у вас были проблемы с отопительными агрегатами фирмы Rinnai? Может быть у вас высвечивался код, которого нет в нашей статье? Делитесь своим опытом и задавайте вопросы в комментариях.